Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sehr geehrte Kunden,

als Ihr Reisebüro vermitteln wir die von Ihnen gewünschte Flugleistung auf der Grundlage  der nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie diese daher sorgfältig durch.

1. Vermittlung fremder Leistungen

1.1. Wir bieten die in der Datenbank enthaltenen Flüge bzw. Pauschalreisen als Vermittlung fremder Leistungen an und haben daher bei der  Buchung lediglich die Stellung eines Vermittlers zwischen Ihnen und der Fluggesellschaft, dem Anbieter des Fluges bzw. dem  Reiseveranstalter.

1.2. Unsere Rechte und Pflichten ergeben sich aus diesen Geschäftsbedingungen und aus den gesetzlichen Vorschriften über die entgeltliche Geschäftsbesorgung.

1.3. Für Ihre Rechte und Pflichten als Kunde gegenüber dem Vertragspartner der  vermittelten Leistung gelten ausschliesslich die mit diesem getroffenen Vereinbarungen, insbesondere dessen Geschäfts- oder Beförderungsbedingungen.

2. Zahlung, Umbuchung, Rücktritt

2.1. Der Preis der vermittelten Leistung ist grundsätzlich im voraus gegen Aushändigung der Reiseunterlagen oder ( z.B. bei Hinterlegung ) der Informationen oder Unterlagen zur Abholung zahlungsfällig.

2.2. Bei Umbuchungen ( insbesondere Änderung des Hin-, bzw. Rückflugtermins, der Flugklasse bzw. der Flugroute)  sind wir berechtigt im Wege des Aufwendungsersatzanspruchs die hierfür von der Fluggesellschaft, bzw. dem Anbieter berechneten Kosten vom Kunden zu verlangen.

2.3. Rücktrittsmöglichkeiten von der Buchung bestehen nur zu den Bedingungen, die in  den Internet-Datenbanken für die gebuchten Vermittlungsleistungen genannt werden.

3. Paß- u. Visavorschriften

3.1. Wir erteilen entsprechende Auskünfte nach allgemein zugänglichen Unterlagen, ohne  spezielle Erkundigungspflicht und davon ausgehend, daß der Kunde deutscher Staatsbürger ist.

3.2. Wir sind zur Beschaffung von Visa oder sonstigen Unterlagen nicht verpflichtet,  falls keine entsprechende Vereinbarung ausdrücklich abgeschlossen wurde.

4.  Pflichten des Kunden

4.1. Wir weisen Sie darauf hin, daß die Geschäftsbedingungen  der Fluggesellschaften besondere Pflichten des Kunden begründen, insbesondere  die Einhaltung von Eincheckzeiten ( Zeitpunkt des Eintreffens am Flugschalter ) sowie, insbesondere bei Sonder- und Charterflügen, die Pflicht, sich Rück- und Weiterflüge von der Fluggesellschaft innerhalb einer von dieser angegebenen  Frist rückbestätigen zu lassen.

4.2. Bei Nichteinhaltung solcher Obliegenheiten des Kunden droht ein Verlust des  Beförderungsanspruchs, ohne Anspruch auf ( Teil-) Rückerstattung des Flugpreises.

4.3. Bei Gepäckverlust oder Gepäckschaden ist nach den nationalen und internationalen Bestimmungen eine sofortige Anzeige bei der Fluggesellschaft vorgeschrieben. Ohne diese droht der Verlust von Ersatzansprüchen.

4.4. Bei Linienflügen gilt, dass Sie verpflichtet sind, sich auch selbst rechtzeitig über die Einreisebestimmungen der angeflogenen Ziel- bzw. Transitländer zu erkundigen.

5. Haftung

6.1. Wir nehmen unsere Vermittlung mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns vor, haften jedoch nicht für den Vermittlungserfolg selbst.

5.2. Die Angaben in der Datenbank beruhen auf den Angaben der Fluggesellschaft, bzw.  Anbieter der Flüge bzw. dem Reiseveranstalter. Sie stellen keine Zusicherung unsererseits dar.

5.3. Wir haften nicht für die tatsächliche Verfügbarkeit der in der Datenbank enthaltenen Termine, Routen und Preise. Dies gilt nicht, soweit uns fehlerhafte oder unrichtige Angaben bekannt waren oder bei Anwendung branchenüblicher Sorgfalt  hätten bekannt sein müssen. Insoweit ist unsere Haftung jedoch auf Fälle grober Fahrlässigkeit beschränkt. Unsere vertragliche Haftung als Vermittler aus dem Vermittlungsvertrag ist in jedem Fall, für Schäden, die nicht Körperschäden  sind, auf den dreifachen Wert der vermittelten Flugleistung beschränkt, soweit  der Schaden des Kunden von uns weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde oder wir für einen Schaden allein, aufgrund des Verschuldens eines Erfüllungsgehilfen verantwortlich sind.

5.4. Kommt uns ausnahmsweise die Stellung eines vertraglichen Luftfrachtführers zu, so bestimmt sich deren Haftung bei innerdeutschen Flügen ausschliesslich nach den Bestimmungen des Luftfahrtgesetzes der Bundesrepublik Deutschland, bei internationalen Flügen nach den internationalen Flugabkommen.

6. Sonstiges

6.1. Für alle Streitigkeiten aus dem Vermittlungsverhältnis ist ausschliesslicher Gerichtsstand unser Firmensitz, soweit der Kunde Vollkaufmann oder juristische  Person des öffentlichen Rechts ist oder keinen allgemeinen Wohn- oder Geschäftssitz im Inland hat.

6.2. Sollten eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder  unwirksam werden, so soll dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und des  Vermittlungsvertrages als Ganzem nicht berühren.